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ご注文の方法・確認について
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■ ご注文の変更・取消について

Q.1 注文の取り消しはできるのですか?
A.1 お客様がご注文を実行された後、翌日午前8時までの間であればご注文の取り消しが可能です。ご注文確認メールにてお知らせしました「お問い合わせ・ご注文番号」を明記の上、office017.comまでメールにてご連絡をお願いいたします。翌日午前8時以降は、お客様のご注文は発送作業に入っており、取り消すことができなくなりますので、ご注意ください。
※お客様に商品が届きました後の商品の返品につきましては、商品到着後1週間以内にoffice017.comまでお願いいたします。

Q.2 注文内容の変更はできるのですか?
A.2 恐れ入りますが、一度注文を実行されますと、その後の変更はできませんので、ご注意ください。ただし、ご注文日の翌日午前8時まででしたら、取り消しはできますので、A.1 記載の方法にて一度ご注文を取り消していただき、改めてご希望の商品をご注文くださいますようお願いいたします。

Q.3 注文を取り消したのですが、確認できますか?
A.3 取り消されたご注文につきましては「ご注文を取り消しました」というメールをお送りいたします。




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